Klarna Fizessen később 30 nap alatt GYIK

Ki az a Klarna?
A Klarna egy svéd fizetési szolgáltató, amely teljes egészében felelősséget vállal a fizetésért. A Klarna a Smoooth fizetések szolgáltatója több mint 170,000 online áruházban. Világszerte több mint 60 millió felhasználó bízott a Klarnában a fizetések biztonságos kezelésében.

Hogyan működik a Fizetés később?
Miután megrendelését megerősítették, két napon belül e-mailt kap a fizetési utasításokkal a Klarna-tól. Ezután 30 nap áll rendelkezésére, hogy kipróbálhassa a megrendelését, és csak akkor fizet, amikor boldog vagy. Töltse ki a fizetést online, az Ön kényelme érdekében, többletköltség nélkül. Fizethet hitelkártyával vagy bankkártyával a következő helyen: www.klarna.com/u.k

Kell-e fizetni később?
A Pay késõbbi használatához legalább 18-nek kell lennie. Noha ezt a lehetőséget széles körben támogatják, a Késõbbi fizetés az Ön pénzügyi helyzetétõl függ. Ha a Későbbi fizetést választja, értékelésünk nem befolyásolja hitelképességét.

Hogyan növelhetem annak esélyét, hogy később elfogadom a fizetést?
A Klarna egyedülálló, és számos tényező, például rendelési érték, korábbi rendelési előzmények és cikkek rendelkezésre állása alapján kínál fizetést később. Ha Ön 18 éves vagy annál idősebb, javíthatja esélyét arra, hogy később fizetést kapjon, ha biztosítja, hogy megadja a teljes nevét és pontos címét, valamint a regisztrációs számlázási címre történő szállítást. Minden megrendelést külön-külön értékelik. Az a tény, hogy már korábban fizette meg a fizetését, nem azt jelenti, hogy minden megrendelésre felajánlani fogja, és viszont, mivel elutasítják, nem azt jelenti, hogy minden jövőbeni megrendelés esetén meg fogják tagadni.

Hitelkeresésre kerül sor velem szemben?
A Klarna úgynevezett nem rögzített vizsgálatokat (vagy kedvezményes hitelkereséseket) folytathat, amelyek nem befolyásolják a kreditpontozást, és csak Ön és Klarna láthatók, de más hitelezők nem láthatók. Sem Klarna, sem pedig Piramis műanyagok futtasson hitelkereséseket Ön ellen, amelyek befolyásolhatják a hitelminősítését.

Miért nem javasolták fizetni később?
Noha a későbbiekben a Pay fizetését széles körben népszerűsítik, nem mindig áll rendelkezésre egyetemesen. A Fizet később módszert automatikusan olyan algoritmusok generálják, amelyek számos tényezőtől függnek, beleértve a megrendelés mennyiségét, az online áruházat, a korábbi rendelési előzményeket és az elemek rendelkezésre állását. Alternatív megoldásként hitelkártyával vagy bankkártyával fizethet a megrendelésnél a pénztárnál.

Milyen fizetési lehetőségek vannak a Klarna-val?
Azonnal fizethet bankkártyával vagy hitelkártyával a pénztárban, vagy kihasználhatja a Fizessen később fizetési lehetőséget, ahol fizethet az árukért, miután megkapta őket hitelkártyával vagy betéti kártyával. Mi történik, ha lemondom vagy visszakültöm a megrendelésemet? Amint Piramis műanyagok elfogadta lemondását / visszaküldését, akkor a Klarna törli a kivonatot, vagy visszatéríti a befizetést.

Mi történik, ha nem fizetnek a megrendelésemért?
A fizetés 30 napon belül esedékes az elem szállítása után. Az időben történő fizetés elősegítése érdekében két nappal a fizetés esedékessége előtt értesítjük Önt - e-mailben értesítést fogunk kapni a fizetésről - és ha nagyon késünk, akkor szöveget vagy levelet is küldünk Önnek. Ha nem fizeti meg a Klarna-t a megrendeléséért, akkor az befolyásolja a hitelképességet.

Felkértek, hogy menjek Klarna oldalára. Ez korrekt?
Ha úgy döntött, hogy később fizet, Klarna e-mailt küld Önnek a fizetés részleteiről. Az Ön e-mailje tartalmaz egy linket a Klarna-hoz, ahol befizetheti hitel- vagy bankkártyájával.

Mit kell megadnom vásárláskor?
Ha Klarna-val szeretne vásárolni, meg kell adnia nevét, címét és e-mail címét. Néhány megrendeléshez meg kell adnia a mobilszámát vagy a születési dátumot is. Minden információt az Ön e-mail címére küldünk, ideértve a fizetési emlékeztetőket és az online kimutatásokhoz mutató linkeket. Nagyon fontos, hogy megadja nekünk a helyes adatokat, különben nem kapja meg a fizetési információkat.

Biztonságosak-e a fizetési adataim?
A fizetési információkat a Klarna biztonságosan dolgozza fel. A kártyaadatokat nem továbbítják vagy birtokolják Piramis műanyagok. Minden tranzakció a legújabb ipari szabványos protokollokkal biztosított kapcsolatokon keresztül történik.

Fizethetek-e a határidő előtt? Bármikor kifizetheti megrendelését, miután megkapta a Klarnától a fizetési részleteket tartalmazó e-mailt. Kövesse az e-mailben található utasításokat a megrendelés kifizetéséhez.

Megkapta a fizetést?
Ha kártyával fizet, Piramis műanyagok azonnal megerősíti megrendelését. Ha később fizetéssel fizet, a Klarna fizetési visszaigazolást küld Önnek arra az e-mail címre, amelyet a megrendeléséhez használt. Ha teljesített fizetést, de még nem kapta meg a fizetési visszaigazolást, akkor bármikor ellenőrizheti megrendelésének és kifizetéseinek állapotát a következő címen: www.klarna.com.

Mi történik az állításommal, amikor visszatértem az árut? 
Egyszer Piramis műanyagok megkapta a visszaküldést (részleges vagy teljes), és megkapta erről a visszaigazolást, a Klarna frissített nyilatkozatot küld Önnek, ha részleges visszaküldést hajtott végre. Teljes visszajuttatással a nyilatkozata lezárásra kerül.

Kaptam egy nyilatkozatot, de még nem kaptam meg árut. 
30 nap áll a rendelkezésére, hogy fizessen, ezért nem kell azonnal fizetnie. Ha közel van az esedékességi dátuma, és nyoma sincs árujának, kérjük, hívjon Piramis műanyagok hogy ellenőrizze a szállításkor. A Klarna ügyfélszolgálatával is kapcsolatba léphet, hogy elhalaszthassuk a fizetési határidőt.

Visszavontam a rendelést. Meddig tart, amíg megkapom a visszatérítést? 
Amint az üzlet regisztrálja a visszavonást vagy a visszatérítést, a visszatérítést az 5 munkanapon belül feldolgozzuk.

Visszatérítést kértem. Hogyan kapom megtérítést? 
Ha a megrendelést kártyával fizette meg, akkor a visszatérítés ugyanazon a kártyán történik. Ha még nem fizeti ki a kimutatást, akkor a visszatérítés csökkenti a kimutatást, vagy teljes mértékben törli azt.

Nem kaptam e-mailt a nyilatkozatommal / fizetési információkkal.
Ha nem rendelkezik kézhezvételi számmal, jelentkezzen be a www.klarna.com/uk webhelyre, ahol megtalálja az összes megrendelését és fizetést tud fizetni.

Még mindig vannak kérdéseim a fizetéssel kapcsolatban, hogyan lehet kapcsolatba lépni?
Látogat Klarna ügyfélszolgálati oldala.e a GYIK, az élő csevegés és a telefonos lehetőségek teljes listája.